Todos os anos, milhares de brasileiros esquecem valores em contas bancárias, consórcios, cooperativas de crédito, corretoras e outras instituições financeiras. São saldos residuais, tarifas cobradas indevidamente, contas encerradas com saldo, entre outros. Diante disso, o Banco Central desenvolveu um sistema que permite verificar se há valores a receber no seu CPF ou CNPJ, e resgatá-los de forma segura e gratuita.
Neste artigo, vamos explicar em detalhes o que são esses valores, de onde eles vêm, como consultar, como resgatar, quais os prazos e cuidados que você deve tomar para não cair em golpes. Um guia completo e prático para você não deixar dinheiro esquecido por aí.
O que são os Valores a Receber?
Os chamados “valores a receber” são recursos financeiros esquecidos ou não reclamados por pessoas físicas e jurídicas junto a instituições financeiras. São quantias que, por diversos motivos, acabam sendo deixadas para trás e permanecem sob custódia das instituições até que sejam solicitadas.
Eles podem estar relacionados a:
- Contas bancárias encerradas com saldo disponível
- Tarifas cobradas indevidamente
- Parcelas ou cotas de consórcios cancelados
- Valores de cooperativas de crédito
- Recursos de previdência privada não resgatados
- Sobras de operações financeiras
- Saldo de contas de pagamento (como carteiras digitais)
Esses valores não se perdem: ficam registrados e podem ser resgatados pelo titular, herdeiros ou representantes legais a qualquer momento, mediante a verificação correta no sistema do Banco Central.
Como Surgem Esses Valores?
Os valores esquecidos se originam de pequenas negligências ou mesmo falta de informação. Alguns dos casos mais comuns incluem:
- Encerramento de contas com saldo não retirado
- Contas inativas por longos períodos
- Taxas reembolsáveis, cobradas por serviços não utilizados
- Falecimento de titulares, com herdeiros que desconhecem os bens
- Desinteresse em valores considerados baixos
- Cancelamento de consórcios, seguros ou contratos financeiros com restituições pendentes
Com o tempo, essas quantias somam bilhões de reais em todo o país, motivando a criação de um sistema unificado para devolução.
O Sistema de Valores a Receber (SVR)
O SVR (Sistema de Valores a Receber) foi criado pelo Banco Central do Brasil para organizar e facilitar o acesso da população aos valores esquecidos em instituições financeiras. A plataforma foi desenvolvida para ser 100% digital, gratuita e segura, acessível por qualquer pessoa com CPF ou CNPJ válido.
O sistema é consultado diretamente pelo cidadão, sem necessidade de intermediários ou assessorias. É rápido, transparente e eficiente.
Quem Pode Consultar?
O sistema está disponível para:
- Pessoas físicas, a partir do CPF
- Empresas, por meio do CNPJ
- Herdeiros ou representantes legais, com documentação comprobatória
Qualquer cidadão brasileiro pode verificar se tem valores a receber. Não importa se a conta foi encerrada há anos ou se o valor é baixo: o sistema inclui todos os registros fornecidos pelas instituições financeiras.
Quais Instituições Estão Inclusas?
Diversas instituições financeiras participam do sistema de valores a receber. Algumas das principais incluem:
- Bancos públicos e privados
- Cooperativas de crédito
- Instituições de pagamento (como carteiras digitais)
- Sociedades de crédito
- Consórcios
- Corretoras e distribuidoras de valores mobiliários
A cada fase do programa, novas instituições são incluídas, ampliando o alcance da iniciativa.
Tipos de Valores Disponíveis
O SVR é dividido em dois grupos principais de valores:
Grupo 1 – Valores de responsabilidade das instituições
- Saldo de contas encerradas
- Tarifas cobradas indevidamente
- Parcelas de consórcios não devolvidas
- Recursos não utilizados em operações de crédito
Grupo 2 – Valores de terceiros
- Cotas de cooperativas
- Apólices de seguros com devolução
- Previdência privada não resgatada
- Recursos em nome de falecidos
O Grupo 1 tem resgate direto pelo sistema. Já o Grupo 2 pode exigir mais etapas, como envio de documentos.
Como Fazer a Consulta dos Valores a Receber
O processo de consulta é simples e pode ser feito em poucos minutos. Veja o passo a passo:
- Acesse o site oficial do Banco Central
- Clique em “Valores a Receber”
- Informe seu CPF ou CNPJ e data de nascimento ou abertura da empresa
- O sistema informará se há ou não valores disponíveis
- Caso haja valores, será necessário acessar o sistema com conta Gov.br (nível prata ou ouro)
Para criar ou atualizar sua conta Gov.br, basta acessar o site do governo federal e seguir as instruções.
Como Resgatar os Valores
Após confirmar que há valores disponíveis, o próximo passo é solicitar o resgate:
- Faça login com sua conta Gov.br (prata ou ouro)
- Confirme os dados da instituição que deve devolver o valor
- Escolha a forma de recebimento:
- Pix
- Transferência bancária
- Instruções específicas da instituição
- Confirme e envie a solicitação
O prazo para o dinheiro cair na conta varia conforme a instituição, podendo levar de 2 a 12 dias úteis.
E se a Pessoa Já Tiver Falecido?
Herdeiros, testamenteiros ou representantes legais também podem consultar e solicitar valores em nome do falecido. Para isso, é necessário:
- Ter uma conta Gov.br com nível adequado
- Apresentar documentação legal (certidão de óbito, inventário, procuração, etc.)
- Seguir as orientações específicas do sistema
O processo pode envolver mais etapas, mas é igualmente seguro.
Existe Algum Custo?
Não. A consulta e o resgate dos valores são totalmente gratuitos. Não há cobrança de taxa, tarifa ou comissão. Caso alguém tente vender esse tipo de serviço, desconfie: trata-se de golpe.
Cuidado com Golpes e Fraudes
Com o crescimento das buscas por valores esquecidos, surgiram também muitos golpes. É importante estar atento:
- Nunca clique em links enviados por SMS ou WhatsApp dizendo que você tem valores a receber
- O Banco Central não envia mensagens pedindo dados pessoais
- Não forneça senhas ou códigos de verificação a terceiros
- Não realize depósitos para “desbloquear” valores
O acesso legítimo sempre será feito pelo site oficial do Banco Central, com uso da conta Gov.br.
Casos Comuns de Quem Encontrou Dinheiro
Milhares de brasileiros já conseguiram recuperar valores esquecidos com o sistema. Alguns exemplos incluem:
- Pessoas que encerraram contas bancárias e deixaram saldo residual
- Clientes de consórcios cancelados com restituição pendente
- Herdeiros que desconheciam recursos deixados por familiares
- Empresas que tinham créditos junto a bancos antigos
Mesmo valores considerados pequenos podem fazer diferença no orçamento ou ser a chave para resolver pendências.
Posso Ter Novos Valores Futuramente?
Sim. O sistema é atualizado periodicamente com novos lotes de informações fornecidas por instituições financeiras. Portanto, mesmo que hoje você não tenha valores a receber, é recomendável consultar novamente em alguns meses.
Dicas Finais
- Mantenha sua conta Gov.br atualizada
- Consulte o site oficial do Banco Central regularmente
- Não compartilhe dados pessoais com terceiros
- Desconfie de promessas fáceis ou mensagens suspeitas
- Oriente amigos e familiares sobre como fazer a consulta de forma segura
Conclusão
A iniciativa de liberar valores a receber é uma medida inteligente, transparente e benéfica para a população. Permite que milhões de brasileiros tenham acesso a quantias esquecidas e, muitas vezes, desconhecidas. Com poucos cliques, você pode descobrir se tem dinheiro parado e recuperá-lo com segurança.
Seja uma quantia pequena ou significativa, não deixe de consultar. O dinheiro é seu por direito — e agora está mais fácil do que nunca recuperá-lo.
